Contexto
DUOC emprendió la redefinición de su modelo educativo, pero se enfrentó a desafíos en la implementación. Doctums se unió al proyecto para analizar su situación actual a nivel institucional, procesos y tecnologías y generó una serie de recomendaciones que le permitieron encauzar su implementación a nivel institucional.
Desafío
DUOC había definido un nuevo modelo educativo de acuerdo a la estrategia y las demandas de los alumnos pero se encontraba con el desafío de implementarlo a nivel institucional. Luego de meses de progreso, el diagnóstico de Doctums fue que se encontraban ejecutando iniciativas aisladas encausadas correctamente, pero sin conversación entre ellas.
Puntos de Dolor
Los principales puntos de dolor que tenía la organización era que las iniciativas no lograban encauzar la implementación del modelo, no existía una trazabilidad de los esfuerzos en un formato de iniciativa o programa de proyectos que permitiera entender lo que significa implementar el modelo educativo a nivel institucional.
Solución
Doctums generó un análisis detallado y una lista de recomendaciones para abordar los retos, incluidas temáticas de gobierno de la iniciativa desde la Vicerrectoría Académica, un responsible único y un habilitador y coordinador de equipos, proyectos críticos de modernización tecnológica para habilitar sistémicamente lo que el modelo educativo promete y una metodología de seguimiento de la implementación para dar trazabilidad institucional del progreso de implementación.